商城其實(shí)是一個(gè)非常復(fù)雜的系統(tǒng)，里面包含了用戶系統(tǒng)、個(gè)人管理系統(tǒng)、購物系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等等，這其實(shí)是將展示，成交作為一體系的輸出，能夠做好，可以想象的空間非常大。我們比較出名的商城，淘寶網(wǎng)、京東網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，就是商城網(wǎng)站PC當(dāng)中的領(lǐng)軍人物，PC商城真正流行于2014年，那時(shí)候都在提倡搭建個(gè)人商城系統(tǒng)平臺(tái)，直到18年左右隨著自立大佬的一個(gè)一個(gè)沒落，PC商城才算真正的轉(zhuǎn)向了移動(dòng)端，為什么說這么多呢，是因?yàn)橄胍嬖V大家，商城交易其實(shí)永遠(yuǎn)不會(huì)被替代，他只會(huì)無限的換一種形式存在。比如小程序商城、百度小程序、Tik Tok小程序、支付寶小程序、微信小程序等，是不斷變化的。那么這個(gè)商城最需要注意的重點(diǎn)是什么呢？商場里面怎么辦才能與顧客密切相關(guān)呢？如何與客戶進(jìn)行二次銷售？為此北京網(wǎng)站建設(shè)公司對于商城的四大秘密完美的解決了以上問題，下面和我一起來學(xué)習(xí)一下吧。

1：利用裂變方法

我們在做微信小程序的時(shí)候，一般都會(huì)開發(fā)幾個(gè)裂變的功能去進(jìn)行推廣，現(xiàn)在的裂變被微信的限制的很厲害，以前的砍價(jià)，朋友圈曬步都已經(jīng)不行了，現(xiàn)在的裂變只是簡單的文字分享，但是你可千萬不能小看，你點(diǎn)擊進(jìn)去的內(nèi)容，只要不過于引導(dǎo)用戶分享還是能過的，所以我們的裂變現(xiàn)在更改成了比較精細(xì)化的頁面，而不是很強(qiáng)硬的引導(dǎo)分享。

2：做好客戶關(guān)系管理

事實(shí)上，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常有趣的問題，那就是，許多顧客在其他地方做商場，沒有客戶關(guān)系管理功能，這實(shí)際上是非常糟糕的，現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們需要有足夠的數(shù)據(jù)來分析客戶，所以當(dāng)你做商場的時(shí)候，一定要注意，對方有沒有為你安裝客戶關(guān)系管理功能。

3：產(chǎn)品單頁的設(shè)計(jì)

產(chǎn)品單頁的設(shè)計(jì)并不是說很多做過購物商城的人都知道，我們的購物中心實(shí)際上最常被用戶打開的是產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面，在產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面底部的導(dǎo)航欄，以及產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面的指導(dǎo)，產(chǎn)品詳細(xì)信息頁面的展示，都是非常好的營銷手段，但是大多數(shù)購物中心的用戶都是一個(gè)模板系統(tǒng)，對這一塊根本不關(guān)注。

4：會(huì)員制

為什么我們大家都喜歡弄會(huì)員制，是因?yàn)闀?huì)員管理能夠?qū)⒖蛻衾卫蔚淖ピ谑稚希⑶也粩嗵岣吖究蛻舻幕仡^率，只要通過這樣，客戶才會(huì)進(jìn)行長期發(fā)展消費(fèi)，這樣來算的話，你給出的優(yōu)惠價(jià)其實(shí)并沒有什么。

以上幾點(diǎn)，基本上是商場客戶網(wǎng)站經(jīng)常遇到的4個(gè)比較關(guān)鍵的部分，希望您做商場，你能掌握商場的整體細(xì)節(jié)，對于商場來說，交易是他的靈魂，無論是指導(dǎo)、裂變、會(huì)員、積分等等都是這個(gè)道理，有問題歡迎與我們溝通。